Jl. Cibaduyut Raya No.10, Bandung, Jawa Barat

Jl. Tegal Mulyorejo Baru No 33 B Surabaya

Kami buka Senin – Sabtu, 8 a.m. – 7:30 p.m

Frequently Asked Questions

Silahkan dibaca FAQ di bawah terlebih dahulu sebelum mengirim pesan kontak.

Apa itu elysasale?
Elysasale merupakan sebuah distributor tas Pria, Wanita dan Tas Anak dengan harga yang relatif murah dengan tetap menjaga kualitas yang baik untuk digunakan.
Apakah elysasale penipuan?
Kami tegaskan Tidak!. Dengan menyediakan domain ekstensi .com dan website yang bisa dibilang bagus, kami tidak mungkin melakukan penipuan, kami distributor resmi yang berlokasi di Surabaya untuk Sales dan Marketing dan berlokasi di Bandung untuk stock barang dan pengiriman.
Bagaimana cara belanja di elysasale?
Kamu hanya perlu mengikuti panduan di sini.
Apakah bisa memesan langsung tanpa melalui website?
Bisa, kami bantu orderkan dengan cara menyebutkan nama, email dan Alamat pengiriman.
Apakah harga sudah termasuk ongkir?
Belum termasuk ongkir. Karena kami berikan harga yang cukup murah, barang akan dikirim dari gudang kami di Bandung, dengan ongkir mengikuti harga dari kurir.
Apakah setelah order mendapatkan notifikasi?
Setelah melakukan order, maka kami akan mengirimkan email secara otomatis yang berisi pesanan anda. Email tersebut juga sebagai tagihan yang harus anda bayar sebelum barang dikirim. 
Bagaimana metode pembayaran di elysasale?
Untuk saat ini, kami hanya menerima pembayaran melalui bank transfer, namun tidak menutup kemungkinan, kedepan kami akan develop pembayaran melalui kartu kredit dan Paypal bekerjasama  third party payment gateway
Kemana saya harus melakukan pembayaran?
Pada saat anda selesai order, kami kirim email detail order beserta total tagihan serta tujuan akun bank yang harus anda transfer.
Apa yang harus dilakukan setelah melakukan pembayaran?
Setelah anda melakukan pembayaran, maka hal yang harus anda lakukan adalah dengan melakukan konfirmasi pembayaran. Konfirmasi bisa dilakukan dengan melakukan chat langsung ke salah satu kontak kami atau dengan form konfirmasi pembayaran di sini.
Apakah saya mendapat notifikasi lanjutkan setelah konfirmasi pembayaran diterima?
Setelah pembayaran diterima, maka langkah selanjutnya anda menunggu konfirmasi lanjutan maksimal 5 menit yang berarti bahwa transaksi anda kami proses. Silahkan periksa email kembali.
Berapa lama pengiriman barang?
Jika menggunakan kurir reguler, maka estimasi waktu 2 sampai 3 hari, namun tidak menutup kemungkinan tergantung jarak dan lokasi customer 
Apakah customer diberikan resi pengiriman?
Iya, kamui akan memberikan resi pengiriman pada saat barang dikirim 
Apakah ada diskon untuk pembelian di elysasale?
Secara berkala kami akan memberikan diskon khusus untuk produk produk tertentu. Untuk mendapatkan promo, silahkan daftarkan email anda melalui email newsletter. Kami akan mempriotaskan pelanggan sebagai member kami dengan mengirimkan update diskon di setiap minggunya 
Apakah bisa menerima COD?
Dikarenakan keterbatasan Resource yang kami miliki, maka mohon maaf untuk sementara kami belum bisa menerima pembelian COD.
   

Kontak kami